李作明在六坝镇接待来访群众

李作明在六坝镇接待来访群众时强调

坚守为民情怀  站稳群众立场

以问题有效解决不断提升群众幸福感和满意度

12月25日，县委书记李作明在六坝镇接待来访群众时强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述，始终坚守为民情怀，站稳群众立场，用心用情用力为群众排忧解难，以问题有效解决不断提升群众幸福感和满意度。

在六坝镇信访接待室，李作明面对面倾听群众诉求，了解群众困难问题，逐一回应群众关切，共同商讨解决办法，现场安排办理工作。针对群众反映的小区管网破损等问题，他强调，要牢固树立以人民为中心的发展思想，设身处地站在群众角度、立场想问题、作决策、办事情，善于运用“交换、比较、反复”的方法，多措并举回应群众诉求，解决好群众关心关切的急难愁盼问题。要强化党建引领，进一步健全小区管理机制，配套完善小区硬件设施，规范物业服务，以破解短板问题推动小区设施更加完善、管理更加科学、服务更加到位，着力打造文明和谐、舒适宜居的样板小区。

李作明强调，岁末年初是各类信访矛盾的高发频发期,要坚持系统观念和问题导向，不断创新方式方法，持续完善信访闭环工作机制，切实在化解矛盾中改善民生，在排忧解难中凝聚民心。要结合开展矛盾纠纷大走访大排查大调处大整治专项活动，强化源头治理，坚持关口前移、重心下移，深入困难多、信访问题集中、群众反映强烈的地方体察实情、解剖麻雀，把问题解决在基层，把矛盾化解在萌芽状态，做深做细做实“送上门来的群众工作”。要强化跟踪问效，定期对已经办结的各类信访事项进行回访，巩固解决成效，防止纠纷反弹，实现群众诉求“事心双解”，确保群众诉求件件有着落、事事有回音。